Mayar Foods
كيف وسّعت Mayar Foods (المملكة العربية السعودية) تغطيتها وتوافرها
5%
زيادة في توافر المنتج
10%
زيادة في التغطية
حول Mayar Foods
Mayar Foods معترف بها باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في سوق السلع الاستهلاكية سريعة الحركة في المملكة العربية السعودية (FMCG) مع أكثر من 10 علامات تجارية وطنية ودولية كبرى. اختارت Mayar Foods شيلفز لنقل فريق تنفيذ البيع بالتجزئة من دليل (قلم وورقة) إلى عملية آلية. منذ الهجرة ، قامت Mayar Foods بتوسيع عملياتها وتغطيتها وتوافرها مع تقليل عدد فريقها الميداني.
الصناعة: سلع استهلاكية
المقر الرئيسي: الدمام ، المملكة العربية السعودية
التغطية: المملكة العربية السعودية
التحديات الرئيسية
واجهت Mayar Foods صعوبة في تتبع فريق التسويق لديها ، فضلاً عن عدم وجود أي وسيلة لتقييم ومعالجة البيانات التي يتم جمعها من السوق. مع وجود أكثر من مائة وخمسين مندوبًا ميدانيًا ، كان تخطيط الرحلة يستغرق وقتًا طويلاً. كان المشرفون يقومون بالتحقق فعليًا من فريقهم الميداني للتأكد من وجودهم في المهام الموكلة إليهم. لاحظت Mayar Foods أيضًا انخفاضًا في توفرها على الرفوف ولم تكن قادرة على تصور المشكلات أو تحديدها.
لم يكن لدى بنية القلم والورق أي طريقة لتتبع فريقهم الميداني مما تسبب في حدوث اختناق كبير ولم يسمح لشركة Mayar Foods بتوسيع عملياتها.
- التواصل والتواصل مع الفريق الميداني غير الفعال
- لا توجد وسيلة لتجميع التقارير من أجل الرؤية والشفافية
- إشراف الفريق الميداني اليدوي
الحل
كان الانتقال من بنية القلم والورق إلى نظام شيلفز البيئي خطوة كبيرة لشركة Mayar Foods. لقد نظروا في العديد من الحلول واتبعوا عملية التجربة والاعتماد لمعرفة الحل الذي يناسب الاحتياجات التشغيلية لتنفيذ التجزئة. حصل شيلفز على أعلى الدرجات من حيث العمليات وتجارب المستخدم. بمجرد أن قامت Mayar Foods بإلحاق فريقها بالكامل ، قاموا بتحسين وتوسيع نطاق تغطيتها وتوافرها مع خفض تكاليفها التشغيلية. كما أنها متصلة بواجهة برمجة تطبيقات شيلفز لتحويل بياناتها إلى لوحة معلومات داخلية لجميع أصحاب المصلحة.
- أتمتة عمليات تنفيذ البيع بالتجزئة
- يوفر رؤية كاملة للبيانات التي تم جمعها
- تتبع الفريق الميداني الرقمي
النتائج والمقاييس
تحسينات في المتجر
خفضت Mayar Foods متوسط وقت الخمول لفريقهم الميداني بنسبة 50 ٪ على مدار العامين ، مما قلل بشكل كبير من خسائرهم التشغيلية. يتتبع شيلفز ويوجه زيارات فريقهم الميداني إلى لمساعدة الإدارة في تحقيق أقصى استفادة من أداء فريقهم. من خلال هذه الشفافية الفورية للبيانات ، تمكنت Mayar Foods من تقليل فريق التسويق لديها بـ 30 وكيل ميداني.
زيادة في التغطية
قامت Mayar Foods بتخفيض فريقها الميداني بمقدار 30 ممثلًا ، واستطاعت زيادة تغطيتها بنسبة 10٪ بالإضافة إلى نقاط البيع من خلال 40 متجرًا. تمكن فريق إدارة تنفيذ التجزئة الخاص بهم من تحديد فجوة السوق لديهم لزيادة وضوح محفظتهم وتوزيع المنتجات وحصتها في السوق.
زيادة في توافر المنتج
زادت Mayar Foods من توافرها على الرفوف بأقل من 5٪ من خلال استخدام شيلفز. فريقهم الميداني قادر على تدقيق أرففهم ، ومساحة الرفوف ، والامتثال لخطة التخطيط بالإضافة إلى أنشطة المنافسين لضمان أن Mayar Foods تحافظ على توفرها وتزيد من توفرها.
"لقد تأثرت بسرعة التنفيذ والاهتمام بالتفاصيل التي مرت بها هذه المشاريع. أحسنت فريق Shelvz ، ومبروك على تنفيذ رائع آخر! "
— أحمد أل محدب,
المدير التنفيذي
